Politika privatnosti
Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 16. april 2026
Nossos upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcionalnosti, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kao kupcu, pružio pažljivo osmišljeno iskustvo kupovine („Usluge“). Nossos koristi Shopify, koji nam omogućava da vam pružimo Usluge.
Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i delimo vaše lične podatke kada posećujete, koristite ili kupujete putem naših Usluga ili komunicirate sa nama. U slučaju neslaganja između Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost kada je reč o obradi ličnih podataka.
Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem Usluga potvrđujete da ste je pročitali i razumete način na koji prikupljamo i koristimo vaše podatke.
Lični podaci koje prikupljamo
Pod „ličnim podacima“ podrazumevamo informacije koje mogu identifikovati vas ili se mogu povezati sa vama. Ne uključuju anonimne ili anonimizovane podatke.
Možemo prikupljati:
- Kontakt podatke: ime, adresa, adresa za naplatu, adresa za isporuku, telefon, email
- Finansijske podatke: broj kartice, podaci o plaćanju, transakcije
- Podatke o nalogu: korisničko ime, lozinka, podešavanja
- Podatke o transakcijama: pregledi, kupovine, vraćanja, istorija
- Komunikaciju: poruke koje nam šaljete
- Podatke o uređaju: IP adresa, browser, uređaj
- Podatke o korišćenju: kako i kada koristite sajt
Izvori podataka
Podatke prikupljamo:
- direktno od vas
- automatski (kolačići i tehnologije)
- od partnera i pružalaca usluga
- od trećih strana
Kako koristimo podatke
Koristimo podatke za:
1. Pružanje usluga
- obradu porudžbina i plaćanja
- isporuku
- upravljanje nalogom
- personalizaciju iskustva
2. Marketing
- slanje emailova, SMS i reklama
- prikaz personalizovanih oglasa
3. Bezbednost
- sprečavanje prevara
- zaštita sistema
4. Komunikaciju
- korisnička podrška
- održavanje odnosa sa korisnicima
5. Pravne razloge
- poštovanje zakona
- rešavanje sporova
Deljenje podataka
Možemo deliti podatke:
- sa Shopify-jem i partnerima (plaćanje, hosting itd.)
- sa marketinškim partnerima
- kada vi to zatražite
- unutar naše kompanije
- u slučaju pravnih obaveza
Odnos sa Shopify
Usluge hostuje Shopify koji obrađuje podatke radi poboljšanja usluge.
Podaci se mogu deliti sa Shopify-jem i trećim stranama u drugim državama.
Za više informacija pogledajte Shopify politiku privatnosti.
Linkovi trećih strana
Ne odgovaramo za privatnost ili sadržaj drugih sajtova na koje vode linkovi.
Podaci o deci
Usluge nisu namenjene deci. Ne prikupljamo svesno podatke o osobama mlađim od 16 godina.
Bezbednost i čuvanje podataka
Ne postoji savršena zaštita podataka.
Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za:
- nalog
- usluge
- pravne obaveze
Vaša prava
U zavisnosti od zemlje, možete imati pravo da:
- pristupite podacima
- obrišete podatke
- ispravite podatke
- prenesete podatke
Možete se odjaviti sa marketing emailova u bilo kom trenutku.
Kako ostvariti prava
Možete nas kontaktirati ili koristiti opcije na sajtu.
Možemo tražiti potvrdu identiteta.
Nećemo vas diskriminisati zbog korišćenja prava.
Žalbe
Možete nas kontaktirati ili se obratiti nadležnom organu za zaštitu podataka.
Međunarodni transfer podataka
Podaci se mogu prenositi van vaše države.
Za EU/UK koristimo standardne ugovorne klauzule.
Izmene politike
Možemo ažurirati ovu politiku.
Izmene će biti objavljene na sajtu.
Kontakt
Za pitanja ili zahteve:
Email: nossos2025@gmail.com
Adresa: Prvomajska 85, Beograd, 11080, Srbija